Vidéochat au lieu d'une visite à la pratique - Déjà aujourd'hui, les médecins à l'ère numérique

La visite chez le médecin est-elle bientôt obsolète??

Les yeux brûlent, la gorge se gratte et la tête bat son plein - une visite chez le médecin semble inévitable. Mais une fois que vous vous êtes tourmenté dans la pratique, il arrive souvent à la désillusion. La salle d’attente est occupée à l’exception de quelques sièges et vous pouvez vous coincer entre d’autres patients qui toussent ou qui éternuent et vous attendez parfois plus d’une heure pour l’appel libérateur du médecin. Ces temps pourraient bientôt appartenir au passé, car de nombreux médecins, ainsi que le Dr med. med. Franz Bartmann, président de l'association médicale du Schleswig-Holstein, plaide en faveur de l'introduction du chat vidéo pour le diagnostic à distance.

Mon docteur dans le smartphone

Selon Bartmann, un groupe d'experts de l'association médicale, composé de médecins et d'avocats, s'est engagé à autoriser les futurs diagnostics, au moins dans des cas exceptionnels, par chat vidéo. Les cas difficiles ou compliqués doivent être traités dans la pratique à l'avenir. Vraisemblablement, la prochaine conférence médicale allemande, qui aura lieu en mai 2018 à Erfurt, sera décidée officiellement. "Avec une probabilité élevée, cela sera également décidé", déclare Bartmann.

Peut-être que dans un proche avenir, de nombreuses visites chez le médecin ne seront que numériques. (Image: Andrey Popov / fotolia.com)

Obstacles juridiques

À l'heure actuelle, le diagnostic à distance est interdit en Allemagne. Seul le traitement de suivi des patients connus peut être effectué par vidéo-consultation. Par exemple, il est possible de vérifier si une plaie guérit comme prévu. "Les changements dans le domaine du traitement à distance sont importants pour renforcer la télémédecine en Allemagne", explique Bartmann. En particulier, il pourrait pallier la pénurie de médecins dans les zones rurales et garantir de bons soins de santé..

Les projets pilotes devraient fournir plus de clarté

Au début de l'année, un projet pilote de traitement à distance doit être lancé dans le Bade-Wurtemberg. Pour le moment pour les patients privés, à partir de mars suivent ensuite les patients en espèces. D'autres projets ont déjà eu lieu en Rhénanie du Nord-Westphalie et à Berlin dans des maisons de retraite. Ainsi, le soignant peut amener le médecin de famille par transmission vidéo à chaque patient. Les longs trajets et les temps d'attente sont éliminés. Les médecins de famille ont également recours aux experts pour obtenir les conseils d’un spécialiste..

Enthousiasme partagé

Les experts en santé du Consumer Center soutiennent les efforts des médecins. "Dans des pays tels que la Suisse et le Royaume-Uni, la télémédecine fait déjà partie des normes de soins", déclare la haut-parleur Susanne Mauersberg à l'agence de presse dpa. La télémédecine est un contact direct entre un médecin et un patient dans certains domaines médicaux. Les jeux vidéo seront, à leur avis, une partie normale des soins à l'avenir. Cependant, tous les médecins ne notent pas cette évolution de manière positive dans le message de l'agence de presse. "Beaucoup de collègues plus âgés doutent encore de la signification de la télémédecine", a déclaré Matina Wenker, vice-présidente de l'Association médicale allemande. Les jeunes médecins sont plus ouverts à la technologie et à la modification de la description de travail qui en résulte. "Pour de nombreux médecins du sol comme moi, Internet est toujours trop mauvais pour offrir une consultation vidéo", explique le pédiatre Voigt de Melle près d'Osnabrück. Le médecin de famille d'Osnabrück, Micha Neubert, offre une consultation en ligne depuis le début de l'année. "Je veux offrir un service à mes patients, mais pour le moment, je perds encore", déclare Neubert.

La diffusion de la consultation vidéo reste très faible

En Allemagne, il y a un peu moins de 379 000 médecins agréés, mais quelques centaines seulement offrent déjà une session de discussion vidéo. Selon l’association médicale, la principale raison de la faible prévalence parmi les compagnies d’assurance maladie qui paient trop peu pour ce service. Le coût mensuel du logiciel adapté aux heures de consultation vidéo varie entre 30 et 70 € par mois. Cependant, le médecin ne peut réclamer que 800 euros par an pour cette forme de consultation et seulement s’il s’agit d’un traitement de suivi relativement moins coûteux. (Fp)