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Le Techniker Krankenkasse entre dans le projet de médecin navigateur de AOK et Barmer GEK

06/09/2011

Les navigateurs médicaux Barmer GEK, AOK et White List bénéficient d'un enthousiasme croissant parmi les assurés. En complément de l'offre, la Techniker Krankenkasse (TK) participe désormais au projet. Dès le début de 2012, les personnes assurées par TC peuvent également évaluer activement leurs médecins..

À l’avenir, les membres assurés de la caisse d’assurance maladie des techniciens statutaires pourront participer à l’évaluation des pratiques médicales et des praticiens. À partir de janvier 2012, la caisse enregistreuse sera ajoutée au projet. „Navigateur médecin“ avec un. Selon ces informations, environ 38 millions de patients peuvent évaluer activement leur médecin traitant et contribuer à l’amélioration du paysage médical. Ainsi, l'offre concerne environ 50% de tous les patients en espèces en Allemagne. L'AOK a accueilli la présence du Techniker Kasse. Jürgen Graalmann, futur directeur général de l'AOK, a déclaré à Berlin: "Nous sommes ravis que notre médecin-navigateur soit encore plus étendu grâce à la participation d'une autre grande caisse enregistreuse". Dr. Brigitte Mohn, membre du conseil d’administration de la Bertelsmann Stiftung, a ajouté que le succès du projet dépend dans une large mesure de la participation de l’assuré..

Docteur Navigateur en ligne: évaluez et informez
À l'aide du navigateur en ligne, les patients peuvent obtenir des informations complètes sur les pratiques et les médecins des médecins. Tout d'abord, les participants doivent s'inscrire avec leur numéro de caisse enregistreuse sur le portail. Néanmoins, les évaluations auront lieu anonymement car le nom du patient n'apparaît pas sur la plateforme d'évaluation. Les personnes assurées doivent chercher un médecin „aide objective à la main“ obtenir. Le médecin navigant est supervisé par la Fondation Bertelsmann, le groupe de travail fédéral Self-Help, le groupe de travail allemand Self-Help Groups, le Forum des personnes atteintes de maladies chroniques et des handicapés du Paritätischer Gesamtverband, le Sozialverband VdK et le Bundesverband der Verbraucherzentrale. Le but du projet est pour les utilisateurs „une recherche de médecin avec une nouvelle qualité“ à fournir. Selon Barmer GEK, le portail de recherche de médecins a créé une nouvelle norme sur Internet.

Pour que les médecins ne soient pas affectés par des évaluations injustifiées, les publications ne seront publiées que lorsque l'utilisateur aura écrit un nombre minimum de contributions, comme le dit le Dr Jens Baas, membre du conseil d'administration de TK, a souligné. Avec cette mesure, on veut aussi renforcer la confiance des médecins. En mai, les représentants médicaux avaient mis en garde contre de fausses évaluations et formulé des critiques prudentes. Pendant ce temps, les peurs se sont apaisées. Carl-Heinz Müller, président de l'Association des médecins de l'assurance maladie légale, a déclaré: "Le questionnaire a été élaboré conformément à des normes scientifiques élevées.“ Les questionnaires peuvent aider à soutenir l'assurance qualité.

Depuis son lancement en mai 2011, environ trois millions de visiteurs ont été enregistrés, selon les initiateurs. Une grande partie utilise déjà activement le portail pour la recherche et l'évaluation de médecins. Depuis, environ 80 000 formulaires d’évaluation ont été remplis par les assurés. Environ 130 000 médecins généralistes et spécialistes en consultation externe se trouvent sur la plate-forme..

Le portail de la communauté est à nouveau divisé en interne. À l'AOK, le navigateur en ligne s'appelle "AOK-Arztnavigator" et chez Barmer GEK "BARMER GEK Arztnavigator". D'un point de vue prospectif, la recherche doit également être étendue aux psychothérapeutes, la maladie mentale devenant de plus en plus importante dans la société d'aujourd'hui. "Déjà aujourd'hui, il existe des questions spécifiques sur les pédiatres, qui sont automatiquement enregistrées lorsque l'utilisateur sélectionne un pédiatre pour évaluation", a déclaré Rolf Schlenker, directeur général adjoint de Barmer GEK. Il n’est pas exclu que davantage de fonds d’assurance maladie participent au projet.

Longs délais d'attente et peu d'informations: de nombreux patients sont mécontents
Le portail de révision est absolument nécessaire, comme le révèle une étude récente de l'Institut scientifique de l'AOK (WidO). Dans une enquête, un participant sur quatre a déclaré qu'il était le médecin traitant „La cause réelle du problème de santé n'a pas été complètement abordée“. 22% ont déclaré qu'ils n'avaient pas été suffisamment informés par le médecin. Un sur dix a même déclaré que certains traitements et diagnostics prescrits „inutile“ étaient. L’enquête a réuni 3000 personnes. (Sb)

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