Malgré la confiance d'Internet envers le médecin traitant

Les informations sur la santé sur Internet sont principalement utilisées pour poser des questions au médecin.

07/14/2012

À l’époque d’Internet, de nombreux patients s’informaient déjà de leurs plaintes et des maladies redoutées sur des pages consacrées à la santé avant de consulter un médecin. Beaucoup de médecins ont peur de la connaissance partielle des patients. Cependant, il n'y a aucune raison pour cela, comme l'a révélé une étude américaine. Au contraire, il y a rarement des conflits entre le médecin et le patient. Fournir les informations lues à l'avance „dans la plupart des cas, plus utile que le mal“, comme étudié par l'Université de Californie.

Les patients rattrapent Internet sur leurs symptômes et leurs maladies
Aux États-Unis, Internet est la source d'information sur la santé la plus courante pour les non-initiés. „Les patients qui s'informent-ils sur leurs prétendus maux sur Internet sont-ils plus méfiants à l'égard des diagnostics et des instructions de traitement de leur médecin??“ Le scientifique Xinvi Hu de l'Université de Californie à Los Angeles a étudié cette question. Dans son rapport d'étude publié dans la revue "Journal of Health Communication", la chercheuse et son équipe ont indiqué que la pré-information sur Internet présente souvent plus d'avantages que de nuisances pour la relation médecin-patient. La grande majorité des patients ne remet pas en question la compétence de la profession médicale, comme le montrent les résultats de l'enquête..

Pour l’étude, l’équipe de recherche a interrogé environ 500 patients qui sont plus ou moins régulièrement informés sur des sites Internet spécialisés dans le domaine de la santé. Pour l'enquête, les participants ont reçu un questionnaire en ligne d'une durée de traitement de 25 minutes. Ensuite, toutes les réponses ont été évaluées et calculées.

Il s’est avéré que la plupart des personnes interrogées sur le Web recherchent spécifiquement des informations médicales à l’aide de moteurs de recherche. Une autre partie communique également sur des forums en ligne avec d’autres patients sur leurs symptômes et leurs maladies respectives..

Les patients posent des questions à partir de la recherche automatique en ligne
Sur l'ensemble des sujets, 70% ont déclaré qu'ils poseraient à leur médecin des questions issues de leur propre recherche sur Internet. 40% ont déclaré qu'ils imprimeraient également les informations des sites Web pour les utiliser comme base de discussion lors de la réunion du médecin. „La plupart des articles acquis n'ont pas été utilisés par les personnes concernées pour remettre en question les capacités du médecin.“, a expliqué le chercheur. Au contraire, il a été confirmé que les patients sont désormais plus concernés par leurs problèmes de santé et utilisent également Internet de manière offensive..

"Par conséquent, les médecins ne doivent pas avoir peur ni se mettre sur la défensive lorsque leurs patients apparaissent avec des informations imprimées pour consultation", rassure le scientifique. Les médecins spécialisés et à domicile devraient être plus heureux si les patients ont déjà acquis des connaissances de base et savent de quoi il s'agit. „La plupart des répondants ont l'intention de poser des questions à leur médecin via Internet, faisant souvent référence à des ressources cliniques en ligne.“, donc le résumé final.

Bien que l'Internet soit devenu une source majeure d'informations, ses positions vis-à-vis des médecins seraient également confirmées par les patients utilisant d'autres sources telles que des livres, des revues scientifiques ou des amis et connaissances pour se renseigner sur la maladie. Là encore, les informations sont utilisées pour poser d'autres questions au médecin. (Sb)

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Image: Tony Hegewald