Stiftung Warentest recommande contre le docteur en ligne DrEd

La pratique médicale en ligne ne peut pas remplacer la visite d'un vrai médecin

07/20/2012

La Stiftung Warentest a la pratique en ligne „Dred“ testé et est arrivé à un résultat qui fait réfléchir. Selon les défenseurs des consommateurs, le risque d'erreur de diagnostic est immense. La fondation conseille donc d'utiliser „de toute urgence“.

En novembre dernier, le premier bureau de médecin en ligne a été ouvert sur Internet. Les patients peuvent recevoir un premier diagnostic pour des maladies spécifiques moyennant un supplément et, s'ils le souhaitent, ils peuvent également recevoir une ordonnance de médicament. Déjà au début de „Dred“ Le portail médical en ligne, exploité en Angleterre, a été exposé à de nombreuses critiques de la part du corps médical..

Diagnostics inexacts?
Stiftung Warentest a testé le portail de diagnostic à distance, géré par des médecins allemands à Londres. Avec deux maladies fictives, les testeurs se sont tournés vers le portail. Le premier était une présumée cystite et le second était une infection bactérienne à Chlamydia. Dans les deux cas, un antibiotique avait été prescrit aux faux patients, bien que les plaintes rapportées, selon les auteurs, ne ressemblent que partiellement au tableau clinique et que les médecins en ligne aient également demandé le diagnostic nécessaire, pas de test d’urine..

Le portail annonce selon ses propres informations, „sans rendez-vous, sans frais de pratique, sans recherche d'espace de stationnement ou de salle d'attente“ donner accès à une consultation médicale 24h / 24, quel que soit le lieu de résidence du patient. Pour le diagnostic à distance, cependant, les patients doivent supporter les coûts eux-mêmes et même la prescription n'est pas encore couverte par l'assurance maladie obligatoire.

Avis juridique: zone grise légale
En cas d'erreur de traitement, le patient rencontre des difficultés, prévient le Stiftung Warentest. Parce que le portail se déplace avec son offre dans un „zone grise légale“, comme un avis juridique de la Fondation déterminé. Dans de tels cas, les patients devraient poursuivre le médecin traitant au Royaume-Uni. Cela coûte très cher et les chances de succès devant un tribunal étranger sont incertaines. "Le risque d'un mauvais traitement est immense", soulignent les auteurs de la fondation. Par conséquent: "Les vrais patients n'appartiennent pas à un cabinet de médecin virtuel“, résumé le testeur de marchandises.

Le Centre pour la qualité en médecine voit dans l'offre de „Dred“ un „prise en charge adéquate des patients non rencontrés au début“. Bien que les patients puissent également effectuer des analyses d’urine, qui sont ensuite envoyées à un laboratoire ou même prendre des photos de leurs maladies visibles et les télécharger en ligne, mais ces méthodes sont beaucoup plus lourdes., „comme si le patient allait chez le médecin au coin de la rue“. Cependant, les patients se tournaient vers le portail, qui évitait la honte chez le médecin en raison d'une maladie vénérienne. Apparemment ici, veut „Dred“ commencer. (Sb)