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Erreurs de médecins Les patients signalent à nouveau significativement plus de cas suspects
En Allemagne, de plus en plus de patients affirment avoir été maltraités par des médecins. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que les médecins travaillent moins bien. L’augmentation du nombre de cas suspects est due en partie au fait qu’ils ont été signalés plus tôt..
Augmentation d'un quart
Oublier un coton-tige dans le corps ou faire un mauvais diagnostic pendant l'opération: les erreurs médicales ne sont pas rares. L'année dernière, près d'un répondant sur quatre a déclaré avoir été maltraité. Maintenant, il y a de nouveaux numéros. Ainsi, le Techniker Krankenkasse (TK) a recensé 4 400 cas présumés d'erreurs de traitement chez ses assurés l'année dernière. Comme l'indique la compagnie d'assurance maladie dans une communication, cela représente une augmentation d'un quart par rapport à l'année précédente.
En Allemagne, de plus en plus de patients affirment avoir été maltraités par des médecins. Cependant, tous les cas suspects ne le confirment pas. (Image: Stasique / fotolia.com) La plupart des cas suspectés dans le domaine chirurgical
Le service médical de l’Association centrale des fonds d’assurance maladie (MDS) a signalé une augmentation du nombre de patients signalés l’année dernière..
Selon le rapport actuel sur les savoirs traditionnels, la majorité des cas de chirurgie présumés (1 372) ont été signalés. Viennent ensuite les dentistes avec 606 cas suspects, suivis des médecins généralistes (382) et des orthopédistes (378)..
Le TK a prétendu avoir récupéré 14 millions d'euros auprès de médecins et de cliniques pour les coûts consécutifs aux mauvais traitements de l'année dernière..
Les cas suspects sont signalés plus tôt aujourd'hui
La forte augmentation du nombre de signalements est attribuée principalement à la plus grande connaissance juridique de ses membres par la compagnie d’assurance maladie. L’année dernière, les assurés ont été particulièrement informés du danger que représentent les erreurs de traitement et les offres d’aide pour les personnes concernées..
"L’assuré a donc de plus en plus accès au récepteur téléphonique et signalé de tels cas suspects", a déclaré Christian Soltau, expert en droit médical pour TK. "Nous sommes fermement convaincus que les soins dispensés dans les hôpitaux et les cabinets médicaux ne se sont pas détériorés à ce point."
Que peuvent faire les personnes touchées
Cependant, tous les cas de suspicion ne sont pas confirmés au cours d'un examen, a déclaré Soltau. "Souvent, l'assuré peut avoir du mal à déterminer si une maladie est mortelle ou si les médecins et les infirmières ont commis une erreur."
L'expert suppose que derrière les cas signalés, même une figure sombre. Par exemple, de nombreux patients à Soltau ne savent pas qui contacter..
Il a expliqué quoi faire avec les erreurs de traitement (suspectées): Les patients doivent d’abord contacter le médecin directement.
"Les patients doivent procéder systématiquement et immédiatement créer un protocole de mémorisation du processus de traitement et des médecins et infirmiers impliqués", déclare l'expert en droit médical.
"Les chances de succès sont meilleures, plus j'ai documenté l'histoire de la maladie. Parce que: L’assuré doit d’abord et avant tout prouver que des médecins ou des tuteurs ont violé les règles reconnues de la science et de la pratique médicale. "
Les fonds en espèces doivent supporter leurs assurés
En vertu de la nouvelle loi sur les droits des patients, les sociétés d'assurance maladie statutaires sont tenues de soutenir leurs patients en cas d'erreur de conseil. Cela peut être fait, par exemple, en finançant un avis médical.
Si le savoir traditionnel entame une action en justice, il assume le rôle de pionnier dans le processus judiciaire pour l'assuré. "La personne assurée peut attendre l'issue du processus et ainsi déterminer si une demande distincte a des chances de succès", a expliqué M. Soltau. Au cours de l’année écoulée, TK a réalisé des enquêtes dans 1 492 cas. 61 affaires ont été entendues devant les tribunaux. (Ad)