Méthodes de distribution de PKV dans des endroits peu sérieux
Les méthodes de distribution de l'assurance maladie privée sont dans des endroits douteux
26/04/2011
Le directeur général de l'assurance maladie allemande (DKV) Clemens Muth appelle à une limitation claire des commissions de courtage pour l'assurance complète de l'assurance maladie privée. Les dernières commissions pour les négociations devraient être clairement limitées, car „on voit sur le marché, est dans des endroits ruineux“ Alors Muth dans un Tagesspiegelinterview le week-end. Si un client a souscrit une assurance, ce ne sont pas quelques courtiers qui le demandent après un certain temps pour changer d’assurance afin de réappliquer une commission..
La politique veut limiter les commissions d'assurance maladie privée
Le patron de DKV a explicitement salué lors de l'entretien que la politique veut réformer les commissions des courtiers. Une limitation des commissions de courtage à un maximum de douze pour cent était „absolument raison“. Selon les initiés, certains prestataires d’assurances versent entre 16 et 18 cotisations mensuelles pour un diplôme. Selon la plateforme en ligne „Journal d'assurance“ y compris les tailles d'assurance telles que „Barmenia“ ou même le „Halle“. De l'avis du responsable de la DKV, le marché lui-même n'est pas en mesure de fixer les commissions de manière raisonnable. Par conséquent, la politique est maintenant nécessaire pour intervenir ici. À la DKV même, les courtiers reçoivent un maximum de dix contributions mensuelles selon une enquête indépendante. La compensation excessive donne aux courtiers d’assurance maladie privés l’incitation financière nécessaire pour faire respecter les contrats avec les prestataires dont les honoraires de médiation sont les plus élevés. En outre, de nombreux agents d’assurance tentent d’encourager leurs clients à changer de PKV. Un changement constant entre les compagnies d’assurances compromet le modèle commercial de l’assurance-maladie privée ", a déclaré Muth.
Responsabilité étendue pour les annulations
En plus de limiter les modèles de rémunération, Muth exige une responsabilité étendue pour les contrats annulés, certains courtiers encourageant les clients à changer de société après l'obtention de leur diplôme. De telles méthodes sont complètement douteuses et peu conviviales pour le consommateur. Afin de prévenir de telles pratiques, les agents d’assurance de Muth devraient, selon l’avis de M. Muth, rembourser une partie des commissions perçues lors d’une annulation. Comme l'explique le PDG de DKV: "Si le client change de poste dans un délai de cinq ans, le représentant devrait rembourser une partie de la commission."
Afin de garantir la rentabilité de l’assurance maladie privée, l’assurance maladie privée ainsi que les avocats devraient négocier avec les médecins au sujet des prestations et des honoraires. Néanmoins, les prétendues différences de performances entre le légal et le privé devraient être préservées. "Nous avons de graves déficits de financement dans l’assurance maladie légale, car elle ne conviendrait pas pour élever le niveau de performance.“ Si vous souhaitez bénéficier de meilleurs avantages pour la santé, vous devez souscrire une assurance complémentaire privée, selon le responsable du DKV. (Sb)
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Image: S. Hofschlaeger