Salle de consultation numérique dans les pharmacies

Techniker Krankenkasse s'appuie sur l'offre numérique en pharmacie
La numérisation ouvre de nombreux nouveaux moyens d'améliorer les soins médicaux. La Techniker Krankenkasse teste actuellement dans les pharmacies une nouvelle "salle de consultation numérique", à l'aide de laquelle il conviendrait d'accroître la sécurité des médicaments..

La nouvelle offre numérique pour les pharmacies est réalisée par TK en coopération avec Aliud Pharma Apotheken. Les pharmacies participantes peuvent utiliser gratuitement "l'application de service payante du groupe d'experts en pharmacie pendant six mois" "" pour soutenir les discussions sur le conseil dans le contexte du coaching de médicaments ", selon le communiqué de l'assurance maladie. Des informations essentielles sur les remèdes sont présentées dans l'application de manière claire et facilement compréhensible pour les patients. Les savoirs traditionnels espèrent améliorer la sécurité des médicaments en les utilisant.

Le service de conseil numérique dans les pharmacies devrait accroître la sécurité des médicaments. (Image: Tyler Olson / fotolia.com)

Coaching numérique
Sur la base de l'offre numérique, les pharmaciens peuvent "effectuer le coaching pharmaceutique avec des contenus graphiques et multimédia vifs sur tablette", a expliqué le chef du département de médecine de TK, Tim Steimle, lors de la journée des pharmaciens allemands à Düsseldorf. Grâce à l'application, le contenu utile et important serait mieux illustré et plus facile à comprendre. Les pharmacies participantes offrent l'application "une interface exclusive à partir de laquelle l'accès au contenu du coaching de médicaments de TC est accessible", selon le communiqué de l'assurance maladie..

Période d'essai de six mois pour le service de conseil numérique
Avec la salle de consultation numérique, il sera possible de préparer tous les documents pour la consultation dans l'application, puis de créer la documentation, indique le TK. En outre, le contenu de film supplémentaire pour l'utilisation de formes galéniques spéciales ou le film explicatif de savoirs traditionnels relatif aux accords de réduction génériques pourraient facilement être inclus ici. Il est également possible d'envoyer la facturation au TC après le coaching en un clic. Selon la compagnie d'assurance maladie, l'essai de six mois offre aux pharmaciens suffisamment de temps pour tester l'application de service. Pendant la période, les patients peuvent suivre un coaching complet, explique TK. Une fois la phase de test terminée, les pharmacies participantes doivent ensuite décider si elles souhaitent continuer à utiliser l'application..

Utiliser les options numériques au profit des patients
La Techniker Krankenkasse se concentre de plus en plus sur les possibilités numériques et propose depuis octobre, par exemple, le remboursement des coûts d’une application de traitement des acouphènes (acouphènes). Après une seule prise en charge par un spécialiste des oreilles, du nez et de la gorge, les personnes concernées peuvent au mieux, avec leur aide, éliminer complètement le bruit. Il reste à voir quelles offres numériques s'avèrent être un succès. Il faut espérer que le but de l'action ici n'est pas la réduction des coûts en thérapie, mais l'amélioration du traitement. (Fp)