La nouvelle urgence médicale 116 117 pour le médecin de famille

Nouveau numéro d'urgence national pour le médecin de famille le soir et le week-end: 116-117

14/04/2012

Un numéro d'urgence pour tous les cas. Ce qui se passait depuis des années avec la police et les urgences médicales n’avaient été garantis jusqu’à une date récente en ce qui concerne les services médicaux d’urgence. Il n'y avait pas de numéro de téléphone uniforme dans toute l'Allemagne. À partir de lundi, le numéro d'urgence allemand 116-117 s'applique.

À partir du 16 avril, cela changera et à partir de là, si vous avez besoin d'un médecin gratuitement dans tout le pays au numéro 116-117, un médecin de garde sera contacté. Le nouvel appel d'urgence pour le médecin de famille met un terme à la confusion qui règne jusqu'alors avec d'innombrables numéros différents. C’est un réel soulagement, en particulier pour les personnes âgées et les personnes souffrant de troubles mentaux: ils n’ont plus qu’à retenir d’un chiffre.

Les médecins ont également accès en dehors des heures d'ouverture du bureau
Le nouveau numéro d'urgence est destiné à tous les cas dans lesquels les patients devraient normalement consulter un généraliste, mais les cabinets sont déjà fermés. Parmi les 116 117 victimes, il y a à partir de lundi un médecin en état de préparation. Même jusqu'à présent, les patients en dehors des heures d'ouverture du cabinet pouvaient déjà contacter le service médical d'urgence, mais pas sous un seul numéro de téléphone. Cela a parfois provoqué une certaine confusion, de sorte que de nombreuses personnes concernées préfèrent directement le numéro d'urgence 112, qui est en réalité destiné uniquement aux urgences aiguës telles qu'une crise cardiaque, un accident vasculaire cérébral, une douleur abdominale aiguë ou des accidents avec des blessures graves. Dans le cas d'affections telles qu'une forte fièvre, des crampes d'estomac ou une diarrhée, contactez un médecin au préalable..

En cas d'urgence appeler le service médical d'urgence
À l’avenir, les patients du numéro de téléphone unique sans indicatif régional 116 117 en dehors des heures de bureau (par exemple le soir ou les week-ends) pourront contacter un médecin, a déclaré mardi à Berlin l’Association des médecins de l’assurance maladie obligatoire. Les appelants sont automatiquement redirigés vers le médecin en veille le plus proche. Si nous organisons le service médical de garde des associations Kassenärztlichen avec les médecins résidents, il n’est en aucun cas comparable au service de secours. Par conséquent, dans les situations d'urgence aiguë, le 112 continue d'être le bon chiffre. Comme l'a signalé la Kassenärztliche Bundesvereinigung, les coûts de basculement pour l'établissement du nouveau numéro de téléphone sont compris entre trois et cinq millions d'euros, les coûts étant à la charge de la caisse d'assurance maladie légale.

Le nouveau numéro d'urgence médicale simplifie le contact avec le service de garde
Afin d'éviter que les patients ne sélectionnent les numéros précédemment valides et n'atteignent quiconque, l'ancien numéro de téléphone doit être conservé pendant un certain temps et uniquement lorsque l'heure est complètement remplacée par le nouveau numéro d'urgence 116 117. De plus, le nouveau numéro d'urgence ne commence pas dans tous les états fédéraux en même temps, mais sera disponible par exemple dans le Bade-Wurtemberg, la Hesse, la Sarre et la Rhénanie-Palatinat seulement quelque temps plus tard. Globalement, il faudra „Avec la 116-117, il est beaucoup plus facile pour les citoyens de recevoir une assistance médicale en ambulatoire lorsque les pratiques sont terminées ", a souligné le Commissaire du gouvernement fédéral aux patients, Wolfgang Zöller (CSU). Pour cette raison, le numéro 116 117 était déjà réservé dans toute l'Europe en 2009. (fp)

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