Le bruit des bureaux est un facteur de stress important

Le bruit dans les bureaux à aire ouverte mène à des problèmes de santé

30/04/2014

Toute personne travaillant dans un bureau à ciel ouvert connaît le problème: les appels téléphoniques constants, les conversations entre collègues ainsi que les bruits continus de souris et de clavier peuvent devenir désagréables et épuisants à long terme. En conséquence, le niveau de bruit élevé dans de nombreux bureaux a souvent un effet négatif sur les performances. Dans de nombreux cas, le bruit cause un stress énorme, ce qui entraîne des problèmes de santé tels que maux de tête ou hypertension..

Discuter entre collègues est le facteur le plus perturbateur
Travailler dans un bureau à aire ouverte peut être très stressant, surtout lorsque les collègues parlent beaucoup et qu'il n'y a pas de cloisons acoustiques. En raison du bruit constant, il est souvent difficile de se concentrer - il en résulte des interruptions constantes et des performances réduites. Comme il y a de plus en plus de bureaux où plusieurs collègues travaillent ensemble, le problème s'aggrave: „Je considère que le montant des dommages et le degré de harcèlement sont sous-estimés ", a déclaré le médecin et psychologue Markus Meis à l'agence de presse „dpa“. Selon Meis, qui mène des recherches au centre de l'audition de l'université d'Oldenburg, la productivité des employés peut être réduite de cinq à dix pour cent en raison du niveau élevé de bruit sur le lieu de travail. Les discussions entre collègues sont le principal facteur de perturbation..

La parole ne peut pas être cachée par le cerveau
La manière dont le bruit est vécu au bureau est individuellement très différente, mais peut toujours être mesurée, explique Meis. L’expert, par exemple, avait étudié l’incidence d’une conversation entre deux collègues proches sur les performances de la mémoire de travail au bureau.. „C'est jusqu'à dix pour cent“, donc le résultat du docteur. Le gros problème, c’est que personne ne peut se défendre efficacement contre cette influence dérangeante, car "notre cerveau se concentre automatiquement sur le traitement de la parole.“, Meis explique. Toutefois, bien que la sonnerie des téléphones puisse être masquée au fil du temps, cela n’est pas possible avec la fonction vocale..

Les bureaux à aires ouvertes ne sont pas acoustiquement avantageux
En conséquence, du point de vue des experts, il serait difficilement possible d’écrire des articles scientifiques ou de faire des calculs complexes dans un bureau à aire ouverte, explique le physicien Georg Brockt. „dpa“. Un problème à ne pas sous-estimer, car selon Brockt, déjà plus de la moitié des 12 à 15 millions de postes de travail de bureau sont conçus sous la forme de bureaux à aire ouverte. Pour le physicien, qui travaille à l'Institut fédéral pour la sécurité et la santé au travail de Dortmund, cette forme de mandat pourrait en effet apporter des avantages dans les domaines de la communication et de la société., „mais acoustiquement, ils ne sont pas bénéfiques.“ Dans ce cas, seul un espace suffisant entre les bureaux individuels pourrait constituer une solution, car une double distance entraînerait une réduction du son de 50%, explique Wolfgang Panter, président de l’Association des médecins allemands des plantes et des usines. De l'avis de l'expert, les employés disposeraient de plus d'espace, même si cette mesure entraîne des coûts de construction plus élevés. Pour ceux qui économisent de la place pour leurs employés, il faut non seulement s'attendre à une efficacité réduite, mais aussi à davantage de maladies.

Le bruit peut causer une tension musculaire ou une maladie cardiovasculaire
L'arrière-plan: le bruit est non seulement désagréable et peut entraîner une perte d'audition permanente telle que les acouphènes et la surdité, mais peut aussi être un facteur de stress énorme ayant un effet négatif sur le système nerveux. En conséquence, le bruit sur le lieu de travail peut être un réel danger pour la santé et conduire, par exemple, à des troubles du sommeil et de la concentration, à des problèmes d'estomac, à une pression artérielle élevée, à une tension musculaire ou à des maladies cardiovasculaires. En outre, le bruit dans le bureau met également en danger la santé mentale, car la psyché humaine le considère comme une situation d'alarme et de danger permanente. Cela conduit rapidement à une agitation intérieure et à une attitude agressive, ce qui peut compliquer sérieusement la manipulation et la communication avec d'autres personnes ou collègues..

Assurer plus de paix dans le temps
Ici, le moment opportun „arrêt d'urgence“ être tiré et en cas de fort bruit dans le bureau à aire ouverte pour trouver des moyens de le réduire. Les cloisons de séparation mobiles, à travers lesquelles le son peut être absorbé, constituent une possibilité efficace. Les plantes des bureaux offrent non seulement un climat agréable, mais réduisent également le niveau de bruit. Si de nouveaux équipements sont achetés, veillez à ce qu'ils soient silencieux - le sceau de l'approbation „Ange bleu“ donne une bonne orientation ici. Les appareils bruyants tels que les traceurs, les copieurs doivent également être placés dans une pièce séparée si possible. Surtout dans les bureaux paysagers, l’utilisation de téléphones mobiles dotés d’une fonction vibrante au lieu de la sonnerie forte, l’utilisation de casques d’écoute causent également moins d’interférences de collègues. En outre, chaque fois que cela est possible, il devrait exister un autre espace dans lequel les employés peuvent se retirer afin de travailler sans distraction. (Nr)