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Méfiez-vous des soins de santé individuels chez le médecin

Centre des consommateurs: qui devrait payer un supplément pour des services de soins de santé individuels chez le médecin, devrait vérifier attentivement si les services supplémentaires choisis sont réellement utiles.

Encore et encore, les médecins proposent dans le cadre d'un traitement de soi-disant services de santé individuels, qui ne sont pas pris en charge par l'assurance maladie. Selon une étude de l'Institut scientifique de l'AOK (WidO), la vente de services supplémentaires a augmenté de 50% depuis 2005. Chaque année, les médecins consacrent en moyenne 1,5 milliard d’euros à la vente de tels services payants.

Ces services sont principalement offerts pendant les soins prénatals, chez le dentiste ou d’autres spécialistes. Le centre de consommateurs de Duisburg recommande aux patients d’expliquer de manière précise ces traitements supplémentaires et ces méthodes de diagnostic de la part du médecin. Les patients doivent demander à leur médecin traitant pourquoi le traitement payé ou le diagnostic est important. En outre, les patients doivent veiller à ne pas se forcer à prendre une décision immédiatement. Il valait mieux se donner le temps de réfléchir. Ceux qui optent pour un service supplémentaire doivent obtenir une estimation des coûts afin de recevoir un engagement de coûts contraignant à l’avance. Toute personne qui utilise des services supplémentaires peut les déduire en tant que "services exceptionnels" dans la facturation des taxes.

Après la thérapie ou les procédures de diagnostic, le médecin doit émettre une facture. Quiconque utilise un service supplémentaire individuel ne doit pas payer de frais médicaux supplémentaires pour la visite chez le médecin. Les informations sur les soins de santé sont fournies par le conseil médical et les centres de conseils aux consommateurs. (sb, 07.02.2011)

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Image: Rainer Sturm