240 000 entrées dans la comparaison des médecins en ligne de l'AOK

La comparaison des médecins en ligne d'AOK, BARMER GEK, TK et Weisse Liste compte de plus en plus d'avis et de membres.

08/06/2012

Le portail d'évaluation des médecins est exploité en ligne par les sociétés d'assurance maladie Barmer GEK, Techniker-Krankenkasse et AOK depuis plus d'un an. À ce jour, les patients actifs ont effectué environ 240 000 examens de médecins, a annoncé lundi un porte-parole du projet conjoint. En comparant les portails d’examen des médecins, le navigateur médical AOK a obtenu les meilleurs résultats..

De plus en plus d'assurés évaluent des médecins
De plus en plus assurés légalement, je participe au projet navigateur médecin et évalue leur domicile ou leur spécialiste. Le projet, soutenu par la Bertelsmann Stiftung et les organisations faîtières de grandes organisations de consommateurs et de patients, existe depuis plus d'un an et gagne en popularité. Jens Baar, président de Techniker-Kasse, a appelé à la participation au portail de notation en ligne. "Nous encourageons les assurés à continuer à participer activement et leur voix aide les autres patients à trouver un médecin approprié", a déclaré Baas.

Meilleures notes pour le docteur navigator
La comparaison des médecins en ligne à la phase de planification, en particulier par la profession médicale, a-t-elle été violemment controversée, de sorte que le vent s'est calmé avec le temps? Pour une enquête du Centre médical pour la qualité (ÄZQ) avait déjà à peine en 2011 des plaintes et évalué le médecin navigateur AOK presque entièrement positif. „85% des critères définis par la profession médicale sont remplis“, était la conclusion du rapport. À l’époque, l’analyse avait été commandée par l’association des médecins allemands et l’association nationale des médecins d’assurance maladie obligatoire. En plus du médecin navigateur, onze autres portails d’évaluation des médecins ont été testés. Le Navigator a pu s'imposer dans toutes les questions et a obtenu la première place parmi toutes les offres.

Dans une autre analyse, trois autres portails d'évaluation des médecins ont pu atteindre plus de 80% des directives de l'institut de la qualité. Leur appartient „Renseignements sur le médecin“, „Imedo“ et „jameda“.

Cela montre que „la profession médicale confirme au médecin navigant de l'AOK un standard de qualité élevé ", a déclaré le président du conseil d'administration de la fédération fédérale de l'AOK, Jürgen Graalmann.La forte participation montre également que „Les personnes assurées n'ont pas peur de donner un avis aux médecins traitants“.

Toutefois, du point de vue de la ÄZQ, certains points doivent encore être améliorés. Ainsi, selon les experts, il faudrait avant tout améliorer les critères d’actualité des inscriptions des médecins et d’information sur la possibilité de s’opposer à l’inscription sur la liste des médecins. En outre, les aveugles devraient également y avoir accès. Cela pourrait être rendu possible par un accès sans obstacle au portail, selon l'institut de la qualité médicale.

Libre de publicité et d'entrées achetées
Contrairement à d'autres portails, l'AOK Doctor Navigator est dépourvu de publicité. En outre, les médecins ne peuvent pas acheter un meilleur positionnement. Afin d'éviter les fausses déclarations et manipulations, chaque utilisateur doit d'abord s'enregistrer. En outre, un médecin doit recevoir au moins dix critiques d'utilisateurs différents jusqu'à ce que l'entrée soit déverrouillée.. „Le portail fournit une orientation aux patients dans des conditions équitables pour les médecins“, a expliqué le Dr Stefan Etgeton, expert de la santé à la Fondation Bertelsmann. „Dès le début, nous aspirions à créer un portail d'une nouvelle qualité: avec un questionnaire scientifiquement fondé et une protection efficace contre les manipulations.“, compléter Dr. Ilona Köster-Steinebach, consultante pour la qualité et la transparence des soins de santé auprès de l'Association des associations de consommateurs.

Cependant, le Kassenärztliche Bundesvereinigung a mis en garde contre une surestimation de tels portails dans le choix du médecin. Une enquête auprès de l’assurance maladie a montré que 10% seulement des patients utilisent des portails „bon docteur“ sélectionnez. Le vice-président du conseil d’administration de BARMER GEK a contredit cette position. Rolf-Ulrich Schlenker. À son avis, la comparaison des médecins en ligne „appliquer à moyen terme“. Il faudra un certain temps avant que tous les médecins soient inscrits, mais „Le sérieux a la priorité“, a souligné Schlenker. Récemment, les dentistes peuvent également être évalués en ligne. (Sb)

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Les adresses Web des portails d’examen des médecins:
"Liste blanche "de la Fondation Bertelsmann: www.weisse-liste.de/arzt
Navigateur médical Barmer GEK: arztnavi-barmer-gek.de
Responsable médical de Techniker Krankenkasse: www.tk.de/aerztefuehrer
Médecin navigant AOK: www.aok-arztnavi.de