Techniker-Krankenkasse offre aux patients une consultation médicale en ligne

Un avis médical via Internet devrait offrir une alternative à la consultation normale
Depuis le 1er septembre, la Techniker-Krankenkasse (TK) a été testée en coopération avec l’Association fédérale des dermatologues allemands (BVDD), la consultation vidéo en ligne à l’échelle nationale avec certaines pratiques médicales. Le médecin informe alors le patient en ligne à l’écran, explique par exemple Questions sur les médicaments ou évaluations du processus de guérison. Selon le TK, un ordinateur avec une connexion Internet, un navigateur Web et une webcam suffit comme équipement. Selon la caisse, "la porte à la télémédecine réelle dans le domaine médical ambulatoire" devrait être ouverte à l'heure de consultation du réseau.

Par visiophonie pour consultation en ligne
À l'avenir, les consultations sur Internet permettront aux patients de gagner du temps et de gagner du temps. Depuis le début de ce mois, le Techniker Krankenkasse (TK) teste donc la mise en place des horaires de consultation en ligne par visiophonie en collaboration avec l’Association fédérale des dermatologues allemands (BVDD). Dans ce cas, le patient arrive d'abord dans une "salle d'attente" via un rendez-vous, après quoi le médecin appelle l'un après l'autre son cabinet virtuel. Comme l’indique la caisse enregistreuse, ceci peut être démarré sur n’importe quel ordinateur doté d’un navigateur Internet et d’une webcam classique. Cette offre est rendue possible grâce à un logiciel spécial développé par la start-up de Lübeck, Patientus GmbH..

Pour la première fois en Allemagne, une consultation médicale en ligne a commencé. Image: ldprod - fotolia

Discuter du diagnostic et de la thérapie en contact personnel
L'assurance maladie a expliqué que les consultations en ligne devraient également soulager les pratiques des médecins. Cependant, ce n'est pas toujours possible. Ainsi, le diagnostic et la thérapie devraient être discutés lors de contacts personnels. Entre autres choses, le projet vérifiera si la consultation en ligne est une alternative ou un complément aux rendez-vous répétitifs dans la pratique. "Une fois que le patient a rejoint mon cabinet, un simple coup d'œil et une conversation brève sont souvent suffisants pour faire un suivi - à l'avenir, aucun patient ne devra se rendre à ma chirurgie." Klaus Strömer dans un communiqué de presse. Le dermatologue, qui est également président de la BVDD, est l’un des premiers médecins à tester le programme..

La télémédecine pour lutter contre la pénurie de médecins en milieu rural
"La consultation vidéo, par exemple, semble être particulièrement appropriée pour discuter d’un changement de médicament. Ou pour clarifier l'évolution de la maladie - par exemple, la cicatrisation d'une plaie après une opération - ainsi que pour l'examen du succès thérapeutique ou pour la formation du patient au cours d'un traitement plus long ", a déclaré Strömer. Comme le rapportait le savoir traditionnel, les heures de consultation en ligne devraient progressivement devenir possibles dans toutes les pratiques.

"La numérisation nous donne des moyens totalement nouveaux de prendre en charge la santé des personnes. Il existe un grand potentiel pour rendre les soins médicaux meilleurs et plus efficaces ", Dr. Jens Baas, PDG de TK dans une récente publication de la caisse enregistreuse.
Le gouvernement fédéral noir-rouge fait campagne depuis longtemps pour l'expansion de la télémédecine. En début d'année, la présidente de la conférence des ministres de la santé, Sabine Bätzing-Lichtenthäler (SPD), a annoncé que la télémédecine était utile pour lutter contre la pénurie de médecins dans les zones rurales. (annonce, nr)