Nouveau numéro de téléphone pour les médecins de garde

Soins de santé: Nouveau numéro de téléphone national pour les services médicaux au téléphone 116 117.

(14.07.2010) À partir de 2011, il y aura un numéro de téléphone national pour le service médical de garde. Le nouveau numéro 116 117 sera probablement publié à partir de janvier 2011. Le nouveau numéro de téléphone du service d'urgence médicale doit s'appliquer selon le Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg dans toute l'Allemagne, tant pour les téléphones mobiles que pour les lignes fixes. Il comprend également tous les opérateurs Festnet et mobiles.

Depuis janvier 2011, le "Tél. 116 117" à l'échelle nationale s'applique aux services d'urgence médicale. Afin d'éviter toute ambiguïté à l'avenir, quel numéro s'applique maintenant dans quelle ville ou municipalité. Jusqu'à présent, par exemple, il n'y avait que 72 numéros différents pour le seul État de Brandebourg, permettant aux patients de joindre le service médical de garde. Grâce au numéro uniforme, les patients savent désormais partout en Allemagne, quel que soit leur numéro, le numéro à composer..

Le service médical d'urgence s'appelle, si votre état de santé ne met pas votre vie en danger, c'est-à-dire qu'aucune urgence ou ambulance n'est nécessaire. Ceux-ci incluent, par exemple, des symptômes tels que fièvre, frissons ou rhume. Le numéro de téléphone est activé le soir, la nuit et le week-end, c'est-à-dire quand aucun médecin de famille n'a encore ouvert ses portes. À l’échelle nationale, le service d’urgence médicale a été appelé environ huit millions de fois l’an dernier. Dans les situations mettant la vie en danger, le numéro abrégé 112 est toujours valable.

Le Kassenärztliche Vereinigung Brandenburg est le pionnier de l’idée d’un numéro de téléphone normalisé au niveau national. En 2007, l’idée d’un numéro unique a été soumise à l’Union européenne (UE). L’UE est responsable de l’autorisation de l’émission de numéros abrégés. L'UE a réservé le numéro "116 117" à la suite d'un audit effectué l'année dernière. Sous la direction des associations Kassenärztliche, la mise en œuvre est maintenant terminée. Perspective, il devrait donner un numéro d'appel uniforme également dans toute l'Europe. Jusqu'à présent, cependant, on ne sait pas quand cela devrait arriver. À partir de janvier, le service sur appel Kassenärztliche est disponible au 116117. Jusque-là, les numéros de poste existants sont toujours valables. (Sb)

Image: Andreas Morlok