BGH facilite la cessation des traitements de perte de poids avec des médicaments

Les clients peuvent également descendre sans "raison importante"
Karlsruhe (jur). La Cour fédérale de justice de Karlsruhe a facilité l’annulation des traitements de perte de poids pour les consommateurs. Selon une décision publiée le vendredi 9 décembre 2016, une résiliation sans motif spécial est possible si le traitement utilise des agents spéciaux qui auraient des effets sur le corps (Réf.: III ZR 193/16)..

Le cas décisif concerne le "traitement original Easylife". Ceci est proposé dans tout le pays, ici par un franchisé à Solingen. La thérapie consiste en une consultation nutritionnelle et une conversion de la nutrition, ainsi qu'en une pulvérisation journalière avec des remèdes homéopathiques adaptés individuellement. Celles-ci sont conçues pour accélérer la combustion des graisses, optimiser l'utilisation des aliments et favoriser le raffermissement de la peau. Dans la foulée, les clients remplissent un questionnaire sur les problèmes de santé et les médicaments qu'ils prennent. La publicité promettait également les soins d'un médecin.

(Image: stockpics / fotolia.com)

Le client défendeur avait accepté un traitement de quatre semaines pour 1 290 euros. Cependant, le deuxième jour, elle s'est plainte de plaintes et a déclaré qu'elle souhaitait arrêter le traitement. Onze jours plus tard, elle a présenté un certificat de son médecin de famille. Il y conseillait pour des raisons médicales un régime spécial. Dans la même enveloppe se trouvait son contrat avec la note suivante: "Demande d’abrogation. Certificat attaché. "

Le centre de thérapie a insisté sur le contrat et a exigé la somme de 1 290 euros. On avait l'impression que le client n'avait pas vraiment arrêté. En outre, le certificat ne prouve pas que le "traitement Easylife" était vraiment nocif pour la santé. Il manque donc une "raison importante" pour la résiliation.

Mais, selon l’arrêt Karlsruhe, cela n’est pas nécessaire. Parce que c'est un "service d'un genre plus élevé". Selon la loi, il s'agit de services qui nécessitent une relation de confiance particulière, telle qu'un traitement médical. La résiliation par le client est alors également autorisée sans "motif important".

Pour un "service de niveau supérieur", le BGH a relevé diverses indications, telles que le questionnaire de santé et les soins médicaux promis. Mais surtout, les juges de Karlsruhe se sont appuyés sur les fonds pulvérisés.

Le cadeau d'un remède censé influencer le corps et les fonctions corporelles nécessite toujours une confiance particulière, a expliqué la BGH. Cette confiance s’applique à la fois au concept de traitement national et aux personnes qui le mettent en œuvre sur le site..

Contrairement à l'opinion exprimée par le centre de thérapie, la thérapie proposée nécessitait également des "connaissances et compétences hautement qualifiées". Littéralement, il est écrit: "L'administration d'un agent spécial, qui devrait avoir un impact sur le corps du participant au traitement, concerne le domaine personnel de la vie. Bien que la thérapie ne soit pas un traitement médical, mais pour ces raisons (...) est égal à un. "

Enfin, dans sa décision du 10 novembre 2016, publiée par écrit, la BGH a également confirmé le jugement du Landgericht Wuppertal selon lequel la "demande d'abrogation" du contrat devait être considérée comme une résiliation..

Au total, le verdict de Wuppertal persiste. Après cela, le client doit payer proportionnellement un peu moins de 600 euros. mwo