L'AOK envisage la censure des médecins

Dans une enquête en ligne, l’assurance maladie AOK veut imposer la censure aux médecins du domicile et aux médecins spécialistes.

(07.09.2010) Les personnes assurées santé de l'AOK pourront attribuer des grades à partir de 2011 à leurs médecins généralistes et spécialistes. Les personnes assurées peuvent participer à une enquête en ligne sur le site Web de l'AOK. Le portail de classement devrait s’appliquer à l’État fédéral de Saxe. L'AOK attend du projet qu'il soit plus facile pour les citoyens de trouver un médecin et d'avoir une bonne vue d'ensemble. Environ deux millions de membres de l'AOK sont appelés à évaluer leurs médecins.

Sur Internet, il existe maintenant de nombreux portails d’examen. Pourquoi les patients ne devraient-ils pas également évaluer leurs médecins? Il s’agit également de l’assurance maladie générale locale AOK Saxe et introduit à partir de 2011 un portail d’évaluation en ligne pour les médecins. L'offre s'appliquera initialement à l'assurance maladie AOK. Selon la porte-parole de l’AOK, Hannelore Strobel, le but de l’enquête est d’aider les assurés à effectuer une recherche dans leur médecin. Cependant, le portail ne doit pas être un "TÜV médical", comme le citent à plusieurs reprises les critiques. Ainsi, Strobel a déclaré: "De TÜV médical ne peut être question." À compter de janvier 2011, les personnes assurées par AOK-Plus peuvent attribuer des grades de 1 à 6 pour la mise en place de la pratique, le personnel, les rendez-vous, les temps d'attente et les soins médicaux..

Des portails d'évaluation similaires ont déjà été lancés dans d'autres États fédéraux. En début d’année, l’AOK a mis en place un portail d’évaluation en ligne, le "AOK Hospital Navigator". Les patients ont pu rechercher et évaluer des cliniques pour une chirurgie du genou, de la hanche et de la cuisse. Jusqu'à présent, environ 200 hôpitaux des régions de Mecklenburg-Vorpommern, Saxe-Anhalt, Schleswig-Holstein et Westfalen-Lippe peuvent être répertoriés.

Un soi-disant médecin navigateur AOK a également été lancé au printemps pour les États de Berlin, Hambourg et Thuringe. À l'automne 2010, les premiers résultats de l'évaluation seront publiés. Mais la réponse de l’assuré était jusqu’à présent médiocre, comme l’a rapporté l’AOK Thuringe.

Zweifel annonce le Independent Patient Counseling à Leipzig. Ici, on considère qu'une information de qualité sur les médecins est nécessaire, mais on doute de la validité de telles enquêtes. Ulrike Dzengel, de Independent Patient Counseling, a déclaré: "Il ne peut y avoir de déclaration fiable ici". Parce que de telles critiques sont très subjectives et donc trop inexactes. De plus, les patients dépendent des médecins sur place.

La Kassenärztliche Vereinigung Sachsen n’est en principe pas opposée à un tel portail de consultation des médecins. Mais vous voyez ici le danger que des patients particulièrement insatisfaits évaluent leur dernière visite chez le médecin. „Klaus Heckemann de l’Association des médecins d’assurance maladie obligatoire (Kassenärztliche Vereinigung) a également souligné le risque que des médecins de très bonne qualité subissent un afflux massif qui ne tiendrait pas compte de la vie quotidienne. peut être.

Le portail de notation commencera initialement en Saxe. Cependant, il est prévu d'étendre le projet à l'échelle nationale. La création d'un portail national d'évaluation en ligne pour les médecins n'est toujours pas claire. En réalité, le projet national devrait commencer dès l’automne 2010. A partir de cette date, cependant, on s'est éloigné. (Sb)

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Image: Christoph Droste