À partir de 2015, cotisations supplémentaires des sociétés d'assurance maladie

Quelle assurance maladie légale offre le meilleur service et la contribution supplémentaire la plus faible?

11/06/2014

Les assurances maladie doivent faire face à une pression concurrentielle accrue à compter du 1er janvier 2015. À partir de l'année prochaine, chaque fonds d'assurance maladie obligatoire aura la possibilité de verser une contribution supplémentaire en raison de la réforme financière de l'assurance maladie obligatoire afin de couvrir ses besoins financiers. En plus de cette contribution supplémentaire, les personnes assurées qui souhaitent changer de maladie devraient également s'informer de la gamme de services et du service..

La performance et le service doivent figurer dans l’assurance maladie par rapport à la contribution supplémentaire
Le 22 octobre, le ministère fédéral de la Santé a annoncé la contribution supplémentaire moyenne fixe. Si les caisses enregistreuses génèrent des contributions supplémentaires plus élevées, elles sont tenues d'informer leurs assurés des concurrents qui offrent une contribution supplémentaire moins chère. En outre, toutes les compagnies d’assurance maladie doivent informer leurs membres du droit de résiliation spécial de l’année prochaine, à condition qu’elles apportent une contribution supplémentaire..

Pour les assurés, à partir de janvier, la question se posera de savoir si la contribution supplémentaire facturée individuellement par chaque caisse d'assurance maladie est liée au service offert. Si un changement d’assurance maladie est prévu, le service clientèle doit être examiné au microscope..

Etude sur l'efficacité des compagnies d'assurance maladie
L’Institut allemand des services financiers (DFSI) a réalisé une étude sur la performance générale de l’assurance maladie obligatoire. La "gamme de services, la satisfaction du client vis-à-vis de la gamme de services et services ainsi que les ressources financières des assurances-maladie afin de pouvoir maintenir leur offre à l'avenir et, éventuellement, l'élargir" ont joué un rôle dans cette évolution. L'évaluation reposait sur "une notation dans les catégories de solidité financière, de performance et de service à la clientèle, pondérées chacune au tiers et combinées dans une notation de qualité". Au classement général, Techniker Krankenkasse a obtenu la meilleure note DFSI de 1,0 (très bon), suivi de SBK avec 1,2 (très bon) et HEK - Hanseatische Krankenkasse avec 1,4 (très bon). (Ag)